千裡送信贊武大醫生仁心仁術

為進一步提高醫院服務質量，提升患者就醫滿意度，更好地為患者提供一個舒适的診療環境，我院醫務處和護理部為患者提供了多種形式的反饋方式：有方便快速的二維碼，聆聽患者真實心聲；也有傳統但卻更有溫度的紙質版意見簿。

2018年11月底，肖莉華老人在8858ccl8利官网修複科的患者留言簿上留下了一封信，談及她在我院看病的感受，言語間都是對我院修複科和修複科醫師周毅教授團隊的感激之情。信中原文深情寫道：“在求醫的曆程中看到的都是滿滿的正能量，他（周毅教授）用高超的醫術，仁厚的醫德和執着不放棄的精神，憑借真誠和不計得失的無私奉獻讓廣大患者感受到醫療的力量和溫度。對他（周毅教授）來說，下班的時間不是鐘表，而是病人的訴求，他用開拓創新的精神為祖國培育出一批又一批優秀人才，周毅教授正是習近平新時代‘最美醫生’。” 一筆一劃中體現了老人質樸的情感表達。

收到患者留言簿上的留言後，科室黃翠主任第一時間作出回應，感謝患者對修複科及我院醫療服務的肯定，修複科也将一直秉持認真負責的态度對待每位患者，同時也歡迎廣大患者對醫療工作中的不足提出寶貴意見。邊專院長在12月5日的巡視過程中，耐心查看醫患溝通本内容并作出批示：一、希望全院職工繼續發揚衛生工作者的服務精神，為患者提供舒适優質的醫療服務。二、醫院也會持之以恒的高度重視意見本的反饋，努力改進，更好地服務患者，促進醫院更好更快發展。

我們歡迎廣大患者或家屬對我院醫護工作者進行監督，發表改進的意見和反饋服務質量，我們願意傾聽并改善，努力為患者提供更好的口腔診療體驗。患者的滿意永遠是我們努力的方向!為創建中國乃至世界一流的醫院而不斷前進！